Gebruiksvoorwaarden
Welkom bij Valdspore. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons koopt. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden en de beleidsregels waarnaar daarin wordt verwezen.
Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan de dwingende rechten die u op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving hebt.
🌐 Gebruik van de website
U stemt ermee in om bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account juiste en actuele gegevens te verstrekken.
Als u een klantenaccount aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens en voor de activiteiten die via uw account worden uitgevoerd.
U mag onze website niet gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die de website of de diensten ervan zou kunnen beschadigen, verstoren of belemmeren.
🍄 Producten
We streven ernaar onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Productafbeeldingen dienen ter illustratie; kleuren en uiterlijk kunnen enigszins afwijken als gevolg van belichting, fotografie of scherminstellingen.
Productbeschrijvingen, verpakkingen en beschikbaarheid kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Eventuele wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen, tenzij dit wettelijk verplicht is of met u is overeengekomen.
⚠️ Gezondheid en veiligheid
Onze producten zijn voedingssupplementen en geen geneesmiddelen. Ze zijn niet bedoeld voor het stellen van een diagnose, het behandelen, genezen of voorkomen van ziekten en mogen niet worden gebruikt als vervanging voor een gevarieerde en evenwichtige voeding, een gezonde levensstijl of professioneel medisch advies.
Volg altijd de gebruiksaanwijzing en de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid die op het product en de verpakking staan vermeld.
Onze producten zijn niet bedoeld voor kinderen of voor zwangere vrouwen of vrouwen die borstvoeding geven.
Als u medicijnen gebruikt, een bestaande medische aandoening heeft of twijfelt of een product geschikt voor u is, raadpleeg dan voor gebruik een bevoegde zorgverlener.
📝 Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om de producten in uw bestelling te kopen.
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging op het e-mailadres dat u tijdens het afrekenen heeft opgegeven.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is, bijvoorbeeld als een product niet beschikbaar is, er sprake is van een duidelijke prijs- of technische fout, de betaling niet kan worden verwerkt, of als wij redelijkerwijs vermoeden dat er sprake is van fraude of misbruik.
Als we een bestelling annuleren nadat de betaling is ontvangen, zullen we het betreffende bedrag terugstorten via de oorspronkelijke betaalmethode.
Producten die via onze consumentenwebshop worden gekocht, zijn bestemd voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële doorverkoop.
💳 Prijzen en betaling
Alle consumentenprijzen die op Valdspore worden weergegeven, zijn inclusief de geldende btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de prijzen correct zijn. Mocht er een duidelijke prijsfout zijn opgetreden, dan nemen wij mogelijk contact met u op voordat wij de bestelling afhandelen.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
De huidige verzendkosten en eventuele drempels voor gratis verzending worden weergegeven op onze website en tijdens het afrekenen, voordat u uw bestelling afrondt.
📦 Verzending en levering
Bestellingen worden verzonden via de verzendmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.
We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De geschatte levertijden die op onze website of tijdens het afrekenen worden weergegeven, zijn slechts schattingen, tenzij we uitdrukkelijk een specifieke leverdatum zijn overeengekomen.
De levertijden kunnen worden beïnvloed door omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben. Mocht er een probleem zijn met uw levering, neem dan contact met ons op, zodat wij u kunnen helpen.
Uw wettelijke rechten met betrekking tot de levering worden door dit artikel niet aangetast.
🔄 Herroepingsrecht, retourzendingen en terugbetalingen
Als u als consument online een aankoop doet, hebt u in het algemeen het wettelijke recht om uw aankoop zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen, behoudens de uitzonderingen waarin de wet voorziet.
U kunt uw herroepingsrecht uitoefenen door ons binnen de herroepingstermijn duidelijk op de hoogte te stellen van uw besluit. U kunt contact met ons opnemen via info@valdspore.com of gebruikmaken van de online herroepingsfunctie op onze website.
Nadat u ons op de hoogte hebt gesteld van uw herroeping, dient u de betreffende goederen binnen 14 dagen.
Tenzij anders vermeld, zijn de directe kosten voor het terugsturen van de goederen voor uw rekening.
Als u de gehele bestelling annuleert, zullen wij de bedragen die wij van u voor die bestelling hebben ontvangen, terugbetalen, inclusief de kosten van onze standaardbezorgoptie. Als u een duurdere bezorgmethode hebt gekozen, zijn wij niet verplicht om de extra kosten bovenop onze standaardbezorgkosten terug te betalen.
Terugbetalingen vinden plaats via dezelfde betaalmethode als die welke voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders overeenkomt. Wij kunnen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
U bent uitsluitend aansprakelijk voor eventuele waardevermindering die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan wat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
Verzegelde producten: wanneer een product verzegeld wordt geleverd en om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt is voor retournering, kan het wettelijke herroepingsrecht vervallen zodra de verzegeling is verbroken, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan. Indien deze uitzondering van toepassing is, zullen wij u hiervan vóór de aankoop op de hoogte stellen.
Meer informatie vindt u in ons terugbetalingsbeleid.
Niets in dit artikel doet afbreuk aan uw wettelijke rechten indien een product gebrekkig, beschadigd of verkeerd is, of anderszins niet in overeenstemming is met uw koopovereenkomst.
🔐 Intellectueel eigendom
Tenzij anders vermeld, is de inhoud op de website van Valdspore, met inbegrip van onze huisstijl, teksten, foto’s, afbeeldingen, logo’s en originele productbeschrijvingen, eigendom van of in licentie gegeven aan Valdspore en wordt deze beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.
U mag de website gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan om onze beschermde inhoud zonder toestemming te vermenigvuldigen, te verspreiden of commercieel te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
⚖️ Aansprakelijkheid
Niets in deze gebruiksvoorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dit onwettig zou zijn, met inbegrip van aansprakelijkheid die krachtens de toepasselijke consumentenwetgeving niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Valdspore niet aansprakelijk voor schade die op het moment van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te voorzien was, noch voor schade die het gevolg is van omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed kunnen uitoefenen.
Als u als consument een aankoop doet, beperkt niets in deze voorwaarden de wettelijke rechtsmiddelen waarover u beschikt indien de producten niet aan de overeenkomst voldoen.
🌿 Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid en de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.
Ons gebruik van cookies en soortgelijke technologieën wordt toegelicht in onze informatie over cookies en instellingen voor toestemming.
🔄 Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld om rekening te houden met wijzigingen in onze diensten, onze bedrijfsvoering of de geldende wetgeving.
De voorwaarden die van toepassing zijn op een bestelling, zijn de voorwaarden die gelden op het moment dat die bestelling wordt geplaatst, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is of uitdrukkelijk met u is overeengekomen.
De meest recente versie van deze gebruiksvoorwaarden zal op onze website te vinden zijn, samen met de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.
⚖️ Toepasselijk recht
Op deze gebruiksvoorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
Als u een consument bent die elders in de Europese Unie woont, ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen die van toepassing zijn volgens de wetgeving van het land waar u woont.
Eventuele geschillen worden behandeld door de rechtbank die volgens het toepasselijke recht bevoegd is.
💬 Contact
Valdspore
info@valdspore.com
Het Bildt 169
8245 CN Lelystad
Nederland
KVK 81311915
BTW-nummer NL003554073B39
