Restitutiebeleid
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u uw bestelling hebt ontvangen.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons binnen deze termijn per e-mail op de hoogte te stellen via info@valdspore.com. Zodra je ons hiervan op de hoogte hebt gesteld, heb je nog 14 dagen de tijd om de goederen terug te sturen.
📦 Wat kan worden geretourneerd?
Om gezondheids- en hygiënische redenen kunnen geopende of ontzegelde flessen niet worden geretourneerd. Alleen ongeopende flessen waarvan de verzegeling intact is, komen in aanmerking voor retournering.
📮 Hoe je je bestelling kunt retourneren
Stuur uw ongeopende, onbeschadigde producten in de originele verpakking terug naar:
Valdspore
Het Bildt 169
8245 CN Lelystad
Nederland
De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant. U kunt de retourzending regelen via PostNL of een koeriersdienst naar keuze. Vermeld uw bestelnummer bij uw retourzending.
💰 Je terugbetaling
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en hebben vastgesteld dat deze aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, zullen wij de aankoopprijs binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terugstorten via dezelfde betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt. Wij kunnen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben terugontvangen.
Wij behouden ons het recht voor een bedrag in mindering te brengen ter compensatie van de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van handelingen die verder gaan dan wat nodig is om de aard en de staat ervan vast te stellen.
💬 Contact
Als je vragen hebt over je retourzending:
info@valdspore.com
Valdspore
Het Bildt 169, 8245 CN Lelystad, Nederland
KVK 81311915 — BTW-nummer NL003554073B39
